Вред личному имуществу. Три действия УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК, чтобы ущерб возместил реальный виновник

УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК отвечают не только за вред общему имуществу МКД, но и личному имуществу собственников и третьих лиц. Это случай, когда вред причинен из-за ненадлежащего содержания общего имущества или когда причинитель вреда не найден.  

Кто должен возмещать ущерб личному имуществу

  

Нести ответственность за ущерб имуществу должен причинитель вреда. Так говорит Гражданский кодекс. И для этого необходимы четыре условия:  

• противоправное поведение причинителя вреда; 

• наличие вреда; 

• причинно-следственная связь между противоправным поведением и наступившим вредом; 

• вина причинителя вреда. 

УО и ТСЖ отвечают за вред перед собственниками и нанимателями квартир и нежилых помещений, перед их гостями и клиентами, перед другими лицами, которые могли пострадать.  

ТСЖ отвечает за ущерб только при наличии вины, а УО — в полном объеме даже в отсутствие вины (п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса). Разница потому, что УО относится к субъектам предпринимательства.  

 

Пример 

Отсутствие ущерба от перепада напряжения в сети должен доказать исполнитель 

У потребителей вышли из строя бытовые электроприборы. Они ссылались на перепад напряжения в электросети.  

Верховный суд напомнил, что именно исполнитель услуги должен доказывать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а вследствие иных причин.  

Чтобы не нести ответственность, исполнитель должен представить доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение своих обязанностей по договору энергоснабжения. А также доказать, что принимал меры по предупреждению электрического перенапряжения в сети (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда от 20.09.2016 № 26-КГ16-12).  

 

Кто может заявить об ущербе  

 

Заявить об ущербе личному имуществу может собственник или любой пользователь помещения, посторонний гражданин или организация. Например, когда на припаркованную во дворе машину упало дерево.  

Важно, при каких обстоятельствах и кем причинен вред. Не было ли со стороны пострадавшего или его гостей неправомерных или неразумных действий. Это может существенно уменьшить размер взыскания. 

 

Как зафиксировать вред имуществу  

 

Как правило, любое событие в МКД фиксируют в акте. В этом заинтересованы все стороны — и управляющая МКД организация, и лицо, чье имущество пострадало.  

Собственник будет настаивать на составлении акта о вреде личному имуществу. Если ему отказать, он попытается подготовить собственный акт, привлечет свидетелей, возможно, вызовет полицию.  

Составленный вовремя акт с участием пострадавшего поможет зафиксировать дату и время произошедшего, оценить состояние имущества, определить возможного виновника и необходимость привлечения третьих лиц для фиксации факта ущерба.  

А еще вы покажете собственнику свое соучастие и содействие, подскажете, как дальше себя вести и кто в ответе за ущерб. Именно на этой стадии возможно сообща определить виновника случившегося.  

При составлении акта уделите внимание вопросам: 

• чье имущество и какое именно пострадало (личное или общее); 

• кто сделал заявление об ущербе (собственник или иное лицо); 

• при каких обстоятельствах причинен вред; 

• кто мог получить доступ к имуществу, если вред причинен в помещении; 

• кто виновен в случившемся. 

Эту информацию отразите в акте. Акт подписывают пострадавшее лицо и представитель УО, ТСЖ. Если речь о залитии, пожаре и иных ситуациях, которые могли возникнуть по вине привлеченного подрядчика или РСО, пригласите их для составления акта. В случае отказа зафиксируйте данный факт.  

При составлении акта используйте фотофиксацию, приложите снимки к акту. 

Акт нужно составить не позднее 12 часов с момента обращения пострадавшего. Когда пострадавший не может сам подписать акт, его подписывают исполнитель и два незаинтересованных лица (п. 152 Правил, утв. постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354).  

Копию акта о причинении ущерба передайте пострадавшему собственнику в течение трех рабочих дней со дня поступления запроса (п. 34 Правил от 15.05.2013 № 416).  

 

Пример 

Своевременная фиксация поможет привлечь к ответственности виновника 

Потерпевшие от залива квартиры собственники потребовали от соседей с верхнего этажа и от УО возместить вред. Суд взыскал ущерб с соседей.  

УО приняла меры по фиксации залива квартиры, составив акт. 

Было установлено, что причиной залива являлось ненадлежащее содержание соседями своего жилого помещения. Им не удалось доказать, что произошла разгерметизация общедомовой системы водоотведения (определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 25.06.2020 № 88–13965/2020).  

 

Что поможет установить виновника  

 

УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК заинтересованы показать, что не они виновны в ущербе личному имуществу. Значит, нужно определить/назвать реального виновника и предъявить доказательства. Собранные вовремя доказательства вины третьего лица помогут привлечь его к участию в процессе.  

 

Пример 

Доказательства для взыскания ущерба с виновника 

Собственники взыскали с УО ущерб из-за срыва с МКД более 30 процентов мягкой кровли. УО отремонтировала крышу и заявила регрессное требование к подрядчику.  

Суды при пересмотре дела удовлетворили иск УО. 

УО своевременно зафиксировала срыв кровли, доказала заключением специалиста, что причиной стали дефекты и нарушения в технологии работ при капремонте кровли. Ответственным лицом является подрядная организация, подписавшая с администрацией города муниципальный контракт по капремонту МКД. Сильный ветер не признали форс-мажорным обстоятельством, освобождающим подрядчика от ответственности (решение Арбитражного суда Республики Адыгея от 20.05.2013 по делу № А01-309/2012). 

 

Используйте любые законные и допустимые доказательства. Это могут быть свидетельские показания, фото- и видеосъемка, произведенные на фотоаппарат, телефон, планшет, иное записывающее устройство с функцией, позволяющей подтвердить место и время записи. Используйте данные видеокамер, установленных в МКД. Право использовать аудио- и видеозаписи при доказывании прямо предусмотрено статьей 55 ГПК, статьей 59 Кодекса административного судопроизводства.  

Если не получится убедить собственника в вашей невиновности, он обратится в суд. Проиграв спор, вы сможете предъявить регрессное требование к виновнику.  

 

Пример 

Управляющий вправе взыскать ущерб в порядке регресса 

Суд взыскал с ТСЖ ущерб от залития квартиры. Согласно акту о заливе помещения причиной протечки стала неисправность предохранительного сбросного воздушного клапана на котловой магистрали в помещении котельной на 27-м этаже.  

ТСЖ ссылалось на вину третьего лица — нанятого подрядчика и просило привлечь его в качестве соответчика. Но суд не принял довод, подрядчик привлечен в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований.  

Пострадавший истец сам определяет лицо, предположительно нарушившее его право, тогда как УО не лишена возможности обратиться с регрессным требованием к виновному лицу (апелляционное определение Свердловского областного суда от 05.03.2020 по делу № 33–3859/2020). 

 

Как решить вопрос с виновником  

 

Когда выявите виновника и соберете необходимые доказательства, попробуйте с ним договориться. Проведите переговоры или обратитесь к медиатору.  

Если в ущербе собственнику виновен ваш подрядчик, убедите его в необходимости решить данный вопрос с наименьшими потерями. Возмещение происходит без суда, не придется нести судебные издержки и репутационные риски.  

Бывает, что без суда не обойтись. Но и здесь порой необходимо соблюсти предварительный претензионный порядок. Такое требование установлено для споров о возмещении ущерба между организациями (ч. 5 ст. 4 АПК).  

 

Пример 

За залитие квартиры после капремонта общего имущества ответит региональный оператор 

Если залив произошел по вине подрядной организации, которую привлек региональный оператор для проведения капремонта, за причиненный ущерб перед собственниками МКД отвечает именно региональный оператор соответствующего субъекта Федерации (ч. 6 ст. 182 Жилищного кодекса, п. 7 Обзора, утв. Президиумом Верховного суда 04.07.2018).  

 

Когда УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК можно освободиться от ответственности  

 

Освободить от ответственности УО и ТСЖ, ЖСК, ЖК можно, если доказать, что: 

• ущерб никак не связан с ненадлежащим содержанием общего имущества; 

• имущество пострадало вследствие действий третьих лиц. 

Управляющий несет бремя доказывания данных обстоятельств. Об этом надо помнить и готовиться заранее.  

Выполните три действия, чтобы ущерб возместил реальный виновник: 

• зафиксируйте причиненный вред; 

• соберите доказательства вины третьего лица; 

• урегулируйте с виновником вопрос возмещения вреда или обратитесь в суд.